Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire, simple et transparente sur la manière dont Chirola, éditeur du site www.chirola.fr, collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés".

2. Identité du responsable de traitement

Les données personnelles collectées via ce site sont traitées par :

Chirola
Adresse : 466 chemin du roucas blanc, 13007, Marseille
SIRET : 421589227
Email : contact@chirola.fr
Responsable de traitement : Chirola Fabien

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données saisies dans le formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message libre
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation (via des cookies de mesure d’audience)

Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, opinions politiques, etc.).

4. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Établir des devis
Suivre la relation client
Améliorer la navigation sur notre site (statistiques anonymes)
Respecter nos obligations légales (archivage, sécurité)

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur les fondements juridiques suivants :

Consentement : en envoyant le formulaire, vous consentez à l’utilisation de vos données pour le traitement de votre demande
Intérêt légitime : analyse d’audience pour améliorer nos services
Obligation légale : conservation de certaines données à des fins administratives ou fiscales

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

Formulaire de contact : 12 mois maximum après la dernière prise de contact
Statistiques anonymes : 13 mois maximum
Facturation/client (le cas échéant) : 10 ans (obligation légale)

7. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Chirola.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou judiciaire.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : pare-feu, mise à jour des systèmes, chiffrement SSL (HTTPS), limitation des accès.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données vous concernant
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

👉 Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : contact@chirola.fr
Ou par courrier à : Chirola – 466 chemin du roucas blanc, 13007 Marseille

10. Cookies et traceurs

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés, consultez notre Politique de cookies.

11. Modification de la politique de confidentialité

Chirola se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La dernière version est toujours accessible sur cette page.
Dernière mise à jour : 29/07/2025